On harvinaista, mutta mahdollista, että varastoltamme lähtee asiakkaalle väärä tuote. Tarkistathan heti toimituksen yhteydessä, että pakettisi sisältää tilaamasi tuotteen. Jos paketin sisältö ei vastaa tilaustasi, jätä toimitustodistus allekirjoittamatta ja/tai merkitse toimitustodistukseen selvästi, miten sisältö eroaa tilauksestasi.
Ilmoita viallisesta tai väärästä tuotteesta KitchenAidin asiakaspalveluun näiden ohjeiden mukaisesti: Miten voin palauttaa ostamani tuotteen?
Kun olemme vastaanottaneet ilmoituksesi, tiimimme ottaa sinuun yhteyttä vaihtoprosessin käynnistämiseksi mahdollisimman pian. Pahoittelemme tästä aiheutunutta vaivaa.